Hướng dẫn thanh toán
Chính sách thanh toán của CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ SỐ đảm bảo sự tiện lợi và minh bạch trong mọi giao dịch. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ luôn được thông tin rõ ràng, chi tiết về chi phí, thời gian thanh toán và các hình thức thanh toán khác nhau.

1. Quy Định Chung Về Thanh Toán
Để đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên, công ty đặt ra một số quy định về thanh toán như sau:
- Xác nhận chi phí: Trước khi thực hiện bất kỳ dịch vụ hoặc lắp đặt linh kiện nào, nhân viên kỹ thuật sẽ cung cấp bảng báo giá chi tiết. Khách hàng có quyền từ chối dịch vụ nếu không đồng ý với mức giá được thông báo.
- Thời điểm thanh toán: Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị dịch vụ hoặc sản phẩm ngay sau khi công việc đã hoàn thành, và thiết bị hoạt động ổn định. Khách hàng cũng cần kiểm tra và nghiệm thu trước khi thanh toán.
- Hóa đơn/Chứng từ: Công ty sẽ cấp phiếu thu, hóa đơn bán hàng hoặc phiếu xuất kho để xác nhận giao dịch. Đây cũng là cơ sở cho việc bảo hành sau này.
- Trách nhiệm thông báo: Mọi thay đổi về giá hoặc chính sách thanh toán sẽ được công ty thông báo kịp thời và công khai tới khách hàng.
2. Các Hình Thức Thanh Toán
CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ SỐ cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:
2.1. Thanh Toán Bằng Tiền Mặt (COD)
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên kỹ thuật ngay sau khi dịch vụ hoàn tất hoặc sản phẩm được giao thành công. Đây là hình thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất cho các dịch vụ tận nơi.
2.2. Thanh Toán Chuyển Khoản Ngân Hàng
Khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của công ty sau khi nghiệm thu dịch vụ. Nhân viên kỹ thuật sẽ cung cấp thông tin tài khoản cụ thể khi đến thời điểm thanh toán.
Lưu ý: Khách hàng cần ghi rõ họ tên, số điện thoại hoặc mã phiếu dịch vụ vào nội dung chuyển khoản để công ty có thể đối soát một cách nhanh chóng và chính xác.
3. Quy Định Về Đặt Cọc
Chính sách đặt cọc sẽ được áp dụng trong một số trường hợp đặc biệt như sau:
- Đối với đơn hàng mua bán thiết bị có giá trị lớn hoặc cần nhập khẩu.
- Khi thực hiện các dịch vụ sửa chữa phức tạp cần linh kiện đặc biệt, có thời gian chờ linh kiện.
Mức đặt cọc: Mức phí đặt cọc sẽ phụ thuộc vào giá trị đơn hàng và sẽ được thỏa thuận, ghi rõ trong phiếu đặt cọc hoặc hợp đồng. Phần còn lại của chi phí cần được thanh toán sau khi hoàn thành dịch vụ hoặc giao nhận hàng.
Khách hàng có thể truy cập vào các hình thức thanh toán linh hoạt này để tăng tính tiện lợi trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có bất kì thắc mắc nào về quy định và hình thức thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline/Zalo: 0902 330 046 – 0967 085 256 để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.
Tóm lại
CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ SỐ cam kết mang đến cho khách hàng sự minh bạch và thuận tiện trong mọi giao dịch thanh toán.